A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) anunciou o recolhimento voluntário de um lote da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal, contaminado por bactéria, no Distrito Federal, Goiás,
Tocantins e São Paulo.
Segundo a Anvisa, lote contaminado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda. (CNPJ: 07.245.544/0001-62), em Luziânia (GO)
. A empresa publicou nesta quarta-feira (3/6) a Resolução 2.247/2026 que comunica o recolhimento voluntário do produto pela empresa.A maior parte das unidades contaminadas foi distribuída para o Distrito Federal: um total de 230.443. O lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml.
Em cidades vizinhas de Goiás, foram repassadas 66.768, em Tocantins 1.439 e no interior de São Paulo 75.750.
Segundo a empresa, até o momento não há registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento.
Em nota, a Coca-Cola FEMSA Brasil, detentora da marca Crystal, informou que o recolhimento voluntário e preventivo do lote é uma ação conduzida pela Brasal Refrigerantes, unidade industrial parceira do Sistema Coca-Cola.
“Esclarecemos que este lote específico foi envasado fora de nossa área de operação e não tem qualquer envolvimento da infraestrutura ou da malha logística da Coca-Cola FEMSA Brasil. Esta medida preventiva se refere exclusivamente aos produtos envolvidos na ação conduzida pela Brasal”, disse, em nota.
“A companhia tranquiliza seus consumidores e clientes ao reforçar que suas próprias fontes e unidades de produção operam com total normalidade”, acrescentou.
Lacen-DF
A medida foi iniciada após o Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) identificar presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa.
A bactéria foi identificada em amostra do produto coletada durante ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa/DF) para análise de alimentos.
O teste de contraprova, que gerou o Laudo de Análise Fiscal Definitivo, foi realizado conforme previsão do Guia para Harmonização de Procedimentos no Âmbito do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS).
O resultado confirmou a presença da bactéria na amostra analisada. Com isso, a Divisa/DF determinou a interdição local e comunicou o caso à Anvisa.
Atenção consumidor!
Consumidores devem verificar se possuem unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20/1/2026 e com validade até 20/01/2027.
Caso tenham o produto em casa, não devem consumi-lo e precisam aguardar as orientações públicas da empresa sobre devolução e reembolso
De acordo com as informações apresentadas pela empresa à Anvisa, o recolhimento foi iniciado imediatamente em distribuidoras, e cerca de 99,2% das unidades já não estariam mais disponíveis nas prateleiras para compra.
Fiscalização
A Anvisa reforça que a medida se aplica exclusivamente às unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20/1/2026, com data de validade em 20/01/2027, produzido na unidade de Luziânia, localizada 60 km de Brasília.
Além do recolhimento, a medida impede a venda, a distribuição e o uso das unidades desse lote.
Investigação
A empresa também protocolou documentos junto à Anvisa demonstrando a realização de investigação interna abrangente para avaliar a ocorrência e suas possíveis causas.
Representantes da empresa se reuniram com a Agência, prestaram esclarecimentos e vêm cooperando com as autoridades sanitárias, adotando providências de forma diligente.
A investigação sobre o caso segue em andamento, com acompanhamento da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas.
Até o momento, as informações disponíveis, incluindo o laudo fiscal e as evidências apresentadas, indicam ocorrência restrita ao lote informado.
